W Rossmannie wiemy jak ważna jest komunikacja wewnętrza w organizacji dlatego kompleksowo przebudowaliśmy nasz system wykorzystując najnowsze systemy informatyczne. Dziś możemy przesyłać informacje w czasie rzeczywistym, korzystać z wielu kanałów, stosować dowolne formy komunikacji od tekstu, przez grafikę po wideo. Zanim zabraliśmy się za projektowanie, zapytaliśmy naszych pracowników o potrzeby komunikacyjne i ułomności „starych” rozwiązań.
Badania focusowe wśród załóg sklepów pozwoliły stworzyć optymalny projekt łączący dwie wersje intranetu dla różnych grup pracowników, trzecią na potrzeby sieci interaktywnych ekranów zainstalowanych na zapleczach sklepowych oraz serwis internetowy dla pracowników.
W Rossmannie za projekt odpowiedzialne były teamy Działu Komunikacji Wewnętrznej oraz sekcji systemów komunikacji wewnętrznej w Centrum Informatycznym Rossmanna. Zewnętrznego wsparcia udzieliły firmy Edisonda i Nexio.
Oprócz narzędzi digitalowych stale rozwijany jest tradycyjny - papierowy - magazyn dla pracowników Rossmanna „Co Słychać”, nagrodzony Srebrnymi Szpaltami i wyróżnieniem Power of Content Marketing Awards oraz nowe wydawnictwo „Co Słychać w Logistyce”, skierowane dla pracowników firmowych centrów dystrybucji.
.png2.png)
.png)